对于任何重视自身网络形象与声誉的企业或组织而言,搜索引擎优化(SEO)现已成为一项基本要求。尽管如此,许多客户对于 SEO 的具体作用及其服务内容往往缺乏深入了解。本文将说明如何成为一名理性的客户,并介绍可以通过哪些措施来提升 SEO 营销活动的成效。
什么是 SEO?
SEO 通常被定义为:通过一系列实践与方法,借助关键词为网站吸引自然流量。然而,SEO 远远不只是找到合适的关键词、在搜索引擎上取得一个不错的排名这么简单。从本质上说,SEO 的真正目的,是“帮助正在寻找你的人,更容易找到你”。这涉及预判潜在客户的需求,并将你的网站呈现为满足这些需求的方案。SEO 的确是为了获得免费流量,但更重要的是获取“正确”的流量——那些能带来高转化率的流量。
我们来看一个例子:一位派对策划师经营着一个以派对创意和流行趋势为主题的博客。由于她发布的文章会提到派对菜单,所以很多在搜索派对菜谱点子的人会访问她的网站。然而,正在寻找派对菜品和饮品做法的人,多半是打算自己筹办派对的人。因此,这类关键词带来的流量对她的业务并没有实质帮助。这位企业主需要的是一套 SEO 策略,以便为网站带来更有可能转化为实际客户的访问流量。
为什么我的网站需要 SEO?
对正在寻找你产品和服务的客户来说,能否在网上看到你非常重要。然而,搜索引擎“读取”网页的方式和人类肉眼完全不同。它只能处理文本内容,而无法直接识别图片或视频,也无法判断图片或视频内容的相关性和质量。
优秀的 SEO 技术需要在内容中使用恰当的关键词,向搜索引擎清楚地说明你的网站主题。同时,还会通过合理的标注和标签技术,来帮助搜索引擎理解你网站上的图片、视频或 Flash 动画与页面内容之间的关联。通过在内容中精准布局正确的关键词,可以确保用户访问你网站时,能直接进入更符合需求的页面,从而降低跳出率并提高转化率。
“廉价 SEO”与“优质 SEO”
严格来说,并不存在真正意义上的“廉价 SEO”。不少客户在选择 SEO 服务时主要看价格,结果在一年半载后开始怀疑,自己是否白白浪费了资金。判断你所选的 SEO 服务公司是否可靠,有一些迹象可以参考。
对任何声称“可以每次都帮你排在搜索结果榜首”的 SEO 公司,都要提高警惕。SEO 早已不再只是关键词和链接这么简单。搜索引擎会根据历史记录、用户偏好、地理位置等因素持续优化用户体验,这意味着不同用户看到的搜索结果很可能不一样。想要在搜索结果中持续获得高排名,最有效的方式是不断产出相关性高、优质的内容。一家专业的 SEO 公司会为你规划以内容为核心的整体策略,而不会只依赖关键词和外链来获取流量与排名。
需要警惕的一些 SEO 不良手段
在选择 SEO 服务时,最好先了解他们是否遵守各大搜索引擎的站长规范。搜索引擎会不断更新算法,以打击不良 SEO 行为。使用黑帽手法,例如关键词堆砌、购买链接等,可能能在短期内给网站带来一些流量,但最终很可能会被搜索引擎处罚,在搜索结果中被降权,甚至被完全移出索引。
判断一家 SEO 公司是否靠谱,还有一个清晰的标志,就是其手段的透明度,以及是否愿意对客户进行必要的解释与培训。当然,每家公司都会有自己的经验和“诀窍”,但负责任的 SEO 团队,至少会确保客户对 SEO 有基本的理解,并能够参与到 SEO 策略的制定中,使其与公司整体目标相匹配。
应该从 SEO 顾问那里期待什么?
SEO 公司通常会提供范围较广的一系列服务。客户最终选择的服务套餐会根据企业的业务需求和目标有所不同。但总体而言,这些服务大致可以分为以下三部分:
1. 网站的初步技术评估
SEO 公司通常会先对现有网站做一次整体分析,以找出结构上的薄弱环节,并评估当前的搜索排名情况。即便是从零开始搭建网站,这个阶段也会用来梳理和确认客户的业务目标,向客户讲解基本的 SEO 概念,并对竞争对手进行分析。
2. 站内优化(On-Page Optimization)
根据技术分析的结果,SEO 顾问会给出改进网站结构的建议,以便搜索引擎更容易抓取,同时也会提出对现有内容修改和优化的方案。SEO 专家会借助相关工具挖掘适合你业务的关键词,用于同时提升自然搜索和付费推广(如付费关键词广告)的表现。随后,这些目标关键词会被合理应用到网站各个部分的优化,例如标题标签(title tag)、图片说明标签(alt tag)、元数据(metadata)、页面 URL 等。
3. 站外优化(Off-Page Optimization)
站外优化是通过多种方式,让你的网站更容易被发现,并通过高质量的外部链接来提升搜索排名。常见方式包括目录提交、外链建设、社会化书签等。
如何判断 SEO 策略是否有效?
网站流量出现“爆发式增长”并不是衡量 SEO 成效的唯一标准。一套优秀的 SEO 策略,必须与网站的业务目标相匹配。这些目标可能是线上销售产品、获取潜在客户,或者提升品牌知名度。只有当 SEO 推广真正帮助网站目标转化为企业目标时,这个 SEO 活动才算成功。这需要通过为网站引入高度相关的访问者,并促使他们在你的网站上采取有助于达成目标的行为。
最后,可以利用 Google Analytics(谷歌分析)等工具来追踪网站目标是否达成。借助分析工具,你可以监控关键绩效指标(KPI),例如网站的搜索排名、来自外部推荐和社交平台的流量、目标关键词带来的流量数量与质量等。此外,转化率,以及目标受众在社交媒体上的互动与参与度提升,也都是衡量 SEO 活动表现的重要指标。用于绩效跟踪的报告应当做到清晰简明,并提供可指导后续行动的数据。
结语
SEO 是一个持续的过程,而不是一劳永逸的解决方案。搜索引擎会不断调整和更新算法,以持续提升用户体验。SEO 专业人士需要紧跟这些变化,确保客户的网站在目标用户眼中始终保持足够的可见度。作为客户,了解 SEO 的运作机制,有助于你更有效地参与其中,共同打造一套真正高效的 SEO 推广方案。